银行卡吞钱是指在使用银行自动提款机（ATM）或者其他自动支付设备时，由于故障或操作失误，导致银行卡被机器吞入而无法取出现金的情况。当遭遇这种情况时，可以采取以下步骤进行处理：

1. 保持冷静：首先要保持冷静，不要惊慌失措。银行卡吞钱的情况并不罕见，大多数情况下可以解决。

2. 检查账户余额：在确认银行卡被吞之前，可以通过ATM或者手机银行等方式检查一下账户余额，确保没有发生异常的资金转移或盗刷。

3. 寻求帮助：找到最近的银行工作人员，向他们说明情况。他们通常会提供帮助，并协助解决问题。如果没有银行工作人员现场，可以通过银行的客服tel寻求帮助。

4. 记录细节：在与银行工作人员交流时，要详细记录时间、地点、机器编号以及与银行工作人员的交谈内容，这些信息可能在后续解决问题时有所帮助。

5. 提供必要的证明：银行可能要求提供一些证明文件，如身份证、银行卡复印件等。根据银行要求提供所需的证明材料。

6. 提交申诉：如果银行工作人员无法立即解决问题，可以向银行提交申诉。银行会进行调查，并在合理的时间内给予答复。

7. 跟进进展：保持与银行的contact，及时了解问题的进展情况。如果问题没有得到解决，可以考虑向相关监管机构或消费者权益组织投诉。

8. 防范措施：为了避免类似问题的再次发生，应该谨慎使用ATM机，并确保在操作过程中遵循正确的步骤。定期检查银行账户，及时发现异常情况并与银行contact。

需要注意的是，以上步骤仅为一般性建议，具体的处理方式可能因地区和银行政策而有所不同。在遇到银行卡吞钱问题时，最好contact所属银行的客服或前往银行咨询柜台以获取准确的指导和解决方案。