零售银行是一种金融服务机构，主要为个人和家庭提供各种银行产品和服务。它是银行业中的一个重要部门，与投资银行和商业银行形成对比。

零售银行的主要目标是满足个人客户的日常金融需求，提供包括储蓄账户、支票账户、借记卡、xyk、个人贷款、房屋贷款等在内的各种金融产品和服务。零售银行还提供电子银行服务，如网上银行和移动银行，使客户可以通过互联网和手机应用程序进行各种金融交易和查询。

零售银行的主要特点是服务面向个人客户，业务规模相对较小，交易金额较低。与投资银行侧重于企业融资和金融交易不同，零售银行的主要业务是提供个人金融服务和管理个人资金。

零售银行的服务范围广泛，涵盖了个人储蓄、支付、借贷、投资和保险等方面。它通过各种渠道提供服务，包括分行、自动柜员机、tel银行、网上银行以及移动银行等。客户可以在零售银行开设账户，存取现金，办理转账、支付账单、buy理财产品等。

零售银行在经济中扮演着重要的角色，它为个人客户提供金融便利，并促进个人消费和投资活动。此外，零售银行还通过收取各种费用和利息来获得收入，为银行创造利润。