小微企业开展电子商务是一种利用互联网和数字技术来进行商业活动的方式。以下是详细概述小微企业开展电子商务的步骤和注意事项：

1. 市场调研：了解目标客户群体、竞争对手和市场趋势，确定电子商务的发展方向和定位。

2. website建设：建立一个专业的企业website，包括企业介绍、产品展示、on-linebuy和支付等功能。确保website的设计简洁、易用且具有良好的用户体验。

3. 电子支付：与银行或第三方支付平台合作，提供安全可靠的on-line支付方式，方便客户进行交易。

4. 物流配送：与物流公司合作，建立高效的物流配送系统，确保产品能够及时送达客户手中。

5. 电子营销：通过搜索引擎优化、社交媒体推广、**营销等方式，提高website的曝光率和访问量，吸引更多潜在客户。

6. 售后服务：建立完善的售后服务体系，包括客户咨询、投诉处理、退换货等，提高客户满意度和忠诚度。

7. 数据分析：利用数据分析工具，对website访问量、产品销售情况等进行分析，及时调整经营策略，提高销售效益。

8. 安全防护：加强website的安全防护措施，包括防止黑客攻击、数据泄露等，保护客户和企业的信息安全。

9. 法律合规：遵守电子商务相关法律法规，保护消费者权益，避免违法行为。

10. 建立信誉：通过提供优质的产品和服务，积极回应客户反馈，树立企业良好的信誉和形象。

开展电子商务对小微企业来说是一个良机，可以扩大市场覆盖范围，提高销售额和品牌知名度。然而，成功开展电子商务也需要投入时间、人力和资金，并且需要不断跟进市场变化和技术发展。