当高层发现有老鼠存在时，以下是一些可能的解决方法：

1. 鼠类控制专业公司：高层可以聘请专业的鼠类控制公司来进行检查和处理。这些公司通常具有专业知识和经验，能够提供全面的解决方案，包括检测、捕捉和预防措施。

2. 寻找入口点：确定老鼠进入建筑物的入口点非常重要。高层可以请来专业人员检查建筑物的外墙、屋顶、门窗等地方，修复任何可能的裂缝或孔洞，以阻止老鼠再次进入。

3. 清洁和卫生措施：老鼠通常被食物和垃圾吸引。高层应确保建筑物内外的卫生状况良好，及时清理垃圾、食物残渣和易腐烂物，并保持垃圾容器密封。

4. 使用捕鼠器和毒饵：高层可以设置捕鼠器或放置合适的毒饵来捕捉或消灭老鼠。然而，在使用毒饵时，应当格外小心，确保它们对人类和其他动物没有危害。

5. 鼠类预防措施：高层可以采取一些预防措施，如安装金属网或栅栏，以防止老鼠进入建筑物。定期清理储存区域和仓库，确保食物和垃圾容器紧闭。

6. 教育和培训：高层可以组织培训活动，向员工和住户提供关于老鼠控制和预防的知识。提高大家的意识和协作，共同解决老鼠问题。

7. 定期检查和维护：高层应定期检查建筑物内外的老鼠活动迹象，并采取必要的维护措施，确保建筑物的完整性和卫生。

需要注意的是，以上解决方法仅供参考，具体的应对措施应根据实际情况和当地法律法规来确定。如果情况严重或无法自行解决，建议寻求专业的鼠类控制公司的帮助。