招商银行没有转账信息的情况下，可以采取以下步骤进行处理：

1. 核实转账信息：首先，确认是否正确填写了转账信息，包括收款人账号、收款人姓名、收款银行等。确保这些信息没有错误。

2. **招商银行**：如果确认转账信息无误，但仍然没有转账记录，可以**招商银行**寻求帮助。可以通过拨打**热线、发送邮件或者使用****等**与银行**取得**。

3. 提供相关信息：在**时，准备好自己的银行卡号、身份证号码、转账金额等相关信息，以便**人员能够更好地帮助解决问题。

4. 进行调查处理：招商银行的**人员会根据你提供的信息进行调查处理。他们可能会要求你提供一些额外的证明材料，例如转账凭证、交易流水等，以便更好地核实和解决问题。

5. 跟进处理结果：在提供完相关信息后，等待银行的调查处理结果。一般情况下，银行会在一定时间内完成调查，并尽快给出解决方案。

注意事项：

- 在处理过程中，保持耐心和礼貌，与银行**进行积极的沟通和配合。

- 如果遇到问题无法解决，可以考虑向银行的上级部门或者相关监管机构投诉求助。

总之，当招商银行没有转账信息时，及时**银行**，提供相关信息并配合调查处理，以便解决问题。