支付宝不能提供借款服务是因为其主要业务是第三方支付服务,而不是金融机构。支付宝提供的服务包括on-line支付、转账、理财等,但不包括信贷和借贷服务。因此,用户无法通过支付宝借款。如果用户需要借款,可以通过支付宝的合作伙伴或其他金融机构提供的借款服务来解决。支付宝在借款方面的限制也是为了保护用户的资金安全和防止金融风险。