银行选择使用ATM（自动柜员机）机器而不是完全依赖人工的原因有以下几个方面:

1. 提高效率：ATM机器可以随时提供服务，24小时不间断运作，不受时间和地点的限制。与传统的银行柜台相比，ATM可以更快速地处理客户的交易需求，减少了客户等待的时间。

2. 降低成本：ATM机器可以自动执行一系列常见的银行交易，如取款、存款、查询余额等。相比人工柜台，使用ATM可以减少银行的人力成本，提高运营效率。

3. 提供便利：ATM机器可以分布在不同的地点，如商场、超市、机场等，使得客户可以方便地进行银行交易，无需专门前往银行柜台。此外，ATM机器还提供多种语言选择和用户友好的界面，方便不同语言和技术水平的客户使用。

4. 增强安全性：ATM机器采用了多种安全措施，如密码验证、加密通信等，可以保护客户的资金和个人信息安全。相比人工柜台，ATM机器可以减少人为错误和潜在的安全风险。

5. 扩大服务范围：ATM机器还可以提供其他金融服务，如缴纳水电费、buy保险、办理xyk等。这样一来，客户可以在一个地方完成多种不同的金融需求，方便快捷。

综上所述，银行选择使用ATM机器而不是完全依赖人工的主要原因是为了提高效率、降低成本、提供便利、增强安全性和扩大服务范围。通过使用ATM机器，银行可以更好地满足客户的需求，提供更高效、安全和便捷的银行服务。