银行信贷岗人员是负责处理客户贷款申请的专业人员，他们的职责是根据客户的信用状况和贷款需求，对申请进行评估，并决定是否批准贷款。银行信贷岗人员通常不能从贷款中获得个人利益，任何违法行为都会受到法律制裁。

因此，银行信贷岗人员不应该从客户的贷款中获取外款。他们应该遵守职业道德和银行的内部规定，保持公正、诚实和透明的原则，确保客户的利益得到保护。

在处理贷款申请时，银行信贷岗人员需要进行严格的审核程序，包括核实客户的个人身份信息、财务状况、信用记录等。他们还需要评估贷款用途是否合法和可行，并根据银行的风险管理政策决定是否批准贷款。这个过程需要严格遵守法律法规和银行的内部规定，确保贷款的合法性和安全性。

银行信贷岗人员的职责还包括与客户进行有效的沟通和协商，帮助客户了解贷款产品和相关条款，并提供专业建议。他们应该尽职尽责地为客户提供贷款服务，确保贷款申请过程的公平性和透明度。

如果发现银行信贷岗人员从贷款中获取外款或其他违法行为，应立即向银行的内部监管机构或相关部门举报。银行会对此类行为展开调查，并采取相应的纪律和法律措施。

总之，银行信贷岗人员应遵守职业道德和银行的内部规定，保持公正、诚实和透明的原则，确保客户的利益得到保护。任何违法行为都会受到法律制裁。